Data Direction

Toegankelijkheid Gemeentewebsites nog steeds ver onder de maat

Geplaatst op 4 november 2009 door Robert van Velzen met de tagse-overheid, webrichtlijnen

Geen enkele Nederlandse gemeente scoort met haar website honderd procent op de webrichtlijnen. 84 procent scoort zelfs zeer slecht. Dat het wel kan bewijzen de waterschappen en ministeries. Bij de waterschappen blijken er 9 van de 27 te zijn die wel die 100% halen, terwijl er slechts eentje is die de “zeer slecht” score haalt. Ook de ministeries scoren allemaal behoorlijk goed.

De webrichtlijnen zijn bedoeld om een indicatie te geven van de toegankelijkheid van websites. Het gaat dan om toegankelijkheid voor bezoekers met verschillende browsers of bezoekers met een handicap. Maar de webrichtlijnen zijn er ook voor bedoeld om websites transparanter te maken, voor bijvoorbeeld zoekmachines. Uiteindelijk zorgt dit er voor dat de informatie die via de site wordt aangeboden makkelijk toegankelijk is, onafhankelijk van hoe je die informatie benadert. Voor overheden is dat belangrijk omdat de toegankelijkheid van informatie een grote bijdrage levert aan transparantie van de communicatie.

Er zijn in totaal 125 webrichtlijnen. Sommigen beschrijven technische vereisten, die er voor zorgen dat de website voor alle browsers (dus niet alleen internet explorer) bruikbaar is. Andere richtlijnen gaan specifiek over de teksten, zoals bijvoorbeeld de richtlijn “gebruik geen jargon”.

47 van de 125 webrichtlijnen kunnen automatisch getoetst worden. Dat betekent dat een computer de website beoordeelt, en kijkt of er aan de richtlijn voldaan wordt. Binnenlandse zaken liet dit doen voor alle gemeenten, provincies, waterschappen en ministeries. Dit leverde de volgende scores op:

Binnenlandse zaken stelt op grond van deze cijfers vast dat gemeenten op dit vlak nog ondersteuning nodig hebben, en bieden 150 gemeenten extra steun aan om hun site snel toegankelijk te maken.

Wilt u weten hoe uw eigen site scoort, doe dan de test op www.webrichtlijnen.nl.

Data Direction – Jeroen van Dalen