Data Direction

Laatste 5 posts

toon alle posts

Voor- en nadelen van Apps

Geplaatst op 14 oktober 2011 door datadirection

Veel organisaties ontwikkelen apps voor mobiele apparaten of laten ze ontwikkelen. Het is dan ook opvallend dat er zo weinig infor... [lees verder ››]

Het klantproces als sturing voor multichannelmanagement

Geplaatst op 06 mei 2011 door peter

Klantproces, ‘customer journey’ en klantreis zijn allemaal termen die gebruikt worden om het proces aan te geven dat een klant... [lees verder ››]